گوگل assistant چیست؟
google assistant دستیار دیجیتالی هوشمند گوگل در گروه دستیارهای صوتی بهشمار میرود که در کنفرانس Google I/O سال ۲۰۱۶ در کالیفرنیا معرفی شد. در سپتامبر همان سال، اولین پیشنمایش این ابزار در نرمافزار پیامرسان گوگل الو (Google Allo) دیده شد.
اولین گوشی هوشمند مجهز به google assistant، گوگل پیکسل بود که در اکتبر ۲۰۱۶ معرفی شد. گوگل هوم دستگاه دیگر مجهز به دستیار هوشمند بود که در همان سال به بازار آمد. از آن زمان گوگل بهمرور دستگاه خود را برای پلتفرمهای دیگر هم توسعه داد.
گوگل assistant مانند دستیارهای صوتی هوشمند دیگر همچون اپل سیری و آمازون الکسا و مایکروسافت کورتانا، وظایف متعددی را با دستورهای صوتی انجام میدهد. بهعنوان مثال، میتوان به ارائهی اطلاعات براساس درخواست کاربر و کاربردهایی همچون خرید آنلاین و رزرو رستوران و ارسال پیام بهجای کاربر اشاره کرد. البته امکان نوشتن دستورها برای گوگل اسیستنت هم وجود دارد و نمیتوان آن را ابزاری صرفا صوتی دانست.
ساختار google assistant
هوش مصنوعی قلب تپنده و زیرساخت اصلی google assistant است که براساس فناوریهایی همچون پردازش زبان طبیعی و یادگیری ماشین دستورهای کاربر را درک میکند و اقدام مناسب را انجام میدهد. google assistant را میتوان بنیاد اصلی استراتژی ساندار پیچای مبنیبر اولویتدادن به هوش مصنوعی دانست. مدیرعامل گوگل ساختار این استراتژی را در سال ۲۰۱۶ شرح داد.
گوگل پیش از توسعهی google assistant، دستیار دیجیتال دیگری ساخته بود که بهنام گوگل ناو (Google Now) شناخته میشد. اگرچه گوگل ناو هنوز هم به فعالیت ادامه میدهد، تفاوتهای ساختاری متعددی با گوگل assistant دارد که یکی از این تفاوتها تکیهی بیشتر گوگل assistant بر مکالمه با کاربر و بهرهمندی بیشتر از هوش مصنوعی است. پیچای قبلا گفته بود که هدف نهایی گوگل assistant ساختن گوگل شخصیسازیشدهای برای هر کاربر است که بسته به نیازها و علایق او عمل میکند. درنهایت، میتوان گوگل assistant را پایهی اتصال و ارتباط تمامی محصولات اصلی گوگل در حوزههای نرمافزار و سختافزار دانست.
اهمیت گوگل assistant از این جنبه شکل میگیرد که آیندهی استراتژی و رویکرد گوگل را در محصولات متمرکز بر مصرفکننده نشان میدهد. درواقع، صرفنظر از قابلیتهایی که امروز در دستیار هوشمند غول موتور جستوجو دیده میشود، کاراییهایی که برای آیندهی آن در نظر گرفته شدهاند، اهمیت را چندبرابر میکنند. درواقع باتوجهبه اظهارنظر مدیران خود گوگل، میتوان ادعا کرد که آنها تغییر وضعیت و رویکردی از موبایل به هوش مصنوعی را مانند تغییر وضعیت و رویکرد از وب به موبایل، برای آیندهی دنیای فناوری تجسم میکنند.
گوگل Assistant بر چه حوزههایی تأثیر میگذارد؟
ظهور و توسعهی گوگل اسیستنت بیش از همه مصرفکنندههای حاضر در اکوسیستم گوگل را تحتتأثیر قرار میدهد. کاربران گوشیهای اندرویدی بیش از همه از گوگل اسیستنت بهره میبرند و درکنار آنها، علاقهمندان به فناوریهای خانهی هوشمند و بهطورکلی اینترنت اشیاء، از قابلیتهای دستیار هوشمند گوگل استفاده میکنند.
گوگل هوم، راهکار گوگل برای خانههای هوشمند، ابزاری عالی برای استفاده از گوگل اسیستنت در اکوسیستم اینترنت اشیاء محسوب میشود. همچنین قابلیت تشخیص دستور از چند کاربر را دارد و پاسخهای مفهوم و طبیعی به هریک از آنها ارائه میکند.
google assistant همچنین میتواند پاسخهای تصویری به دستورهای ارسالشده به گوگل هوم را به دستگاه متصل ارسال کند. ترکیبی که با اتصال گوشی هوشمند اندرویدی، گوگل هوم، تلویزیون هوشمند مبتنیر اندروید و نمایشگرهای هوشمند در خانه ایجاد میشود، حداکثر کارایی را از گوگل اسیستنت در خانه ارائه میکند.
گوگل اسیستنت با ابزارهای هوشمند جانبی متعددی هماهنگ است. از میان آنها میتوان به اکوسیستم SmartThings و دستگاههای iOS و خودروهای هوشمند مبتنیبر اندروید اشاره کرد. کاربران حتی میتوانند دستگاه کرومکست را نیز به گوگل اسیستنت متصل کنند. هماهنگی اینچنینی نشان میدهد که اهالی مانتین ویو تصمیمی جدی برای افزایش نفوذ دستیار هوشمند خود دارند.
توسعهدهندهها دستهی دیگری هستند که با بهبود کاراییهای گوگل اسیستنت تحتتأثیر قرار میگیرند. هرچه تواناییهای دستیار مبتنیبر هوش مصنوعی بیشتر شود، آنها هم امکان ارائهی خدمات بیشتری مبتنیبر هوش مصنوعی در سرویسها و اپلیکیشنهای خود را خواهند داشت. گوگل همچنین ابزاری توسعهای برای دستیار هوشمندش (Google Assistant SDK) ارائه کرده که پیادهسازی گوگل اسیستنت را در سختافزارها و نرمافزارها آسان میکند.
چگونه از گوگل اسیستنت استفاده کنیم؟
گوگل اسیستنت امروزه در دستهی گستردهای از دستگاهها ارائه میشود. علاوهبر گوشیهای اندرویدی که بهصورت پیشفرض مجهز به دستیار گوگل هستند، کاربران اندروید میتوانند نرمافزار اختصاصی آن را نیز برای گوشی خود دریافت کنند. گجتهای هوشمندی همچون گوگل هوم، ابزارهای پوشیدنی مبتنیبر Wear OS، تلویزیونهای هوشمند اندرویدی و خودروهای هوشمند مبتنیبر سیستعامل اندروید، همگی از گوگل اسیستنت پشتیبانی میکنند. حتی کاربران iOS هم میتوانند اپلیکیشن اختصاصی گوگل اسیستنت را برای آیفون و آیپد دریافت کنند. گوگل دستیار هوشمند خود را در لپتاپهای اختصاصی گوگل بوک و تبلت گوگل اسلیت نیز عرضه میکند و اکثر کاربران Chrome OS میتوانند گوگل اسیستنت را در کرومبوک راهاندازی کنند.

نکتهی مهم در استفاده از گوگل اسیستنت این است که کاربر پس از راهاندازی سرویس و اتصال آن به حساب کاربری گوگل خود، باید بهصورت متناوب از آن استفاده کند تا هوش مصنوعی بهنوعی روند یادگیری را طی کند. با افزایش استفاده از دستیار هوشمند، کیفیت اطلاعات ارائهشدهی آن هم بهبود پیدا میکند و بهمرور اطلاعاتی متناسبتر با کاربر ارائه میدهد.
گوگل اسیستنت در نسخههای ابتدایی فقط با دستورهایی همچون Hey Google و Ok Google شروع به کار میکرد و به دستورهای صوتی گوش میداد. پس از مدتی، اهالی مانتین ویو قابلیتی بهنام Continued Conversation را به دستیار هوشمند اضافه کردند که مکالمههای ادامهدار را با آن ممکن میکند. درنتیجه، امروز گوگل اسیستنت میتواند مکالمهها را ردگیری کند و طبق صحبتهای قبلی، کارها را پیش ببرد. از توسعههای دیگر در سالهای اخیر میتوان به قابلیت Routines اشاره کرد که امکان اجرای چند وظیفهی پشتسرهم را با یک دستور صوتی اولیه فراهم کرد. بهعنوان مثال، پس از گفتن عبارت «Hey Google, I am home»، مجموعهای از دستورها در سیستم خانهی هوشمند کاربر اجرا میشود. دستیار صوتی هوشمند گوگل از ۳۰ زبان زندهی دنیا پشتیبانی میکند و چهار صدای متفاوت را میتوان در آن انتخاب کرد.
گوگل اسیستنت چه کاربردهایی دارد؟
همانطورکه دیدید، امروز گوگل اسیستنت در مجموعهای از ابزارها از گوشی هوشمند و تبلتهای اندروید و iOS، تا گجتهای پوشیدنی و محصولات خانهی هوشمند دردسترس کاربران قرار دارد. اگرچه زبان فارسی هنوز در میان زبانهای تحت پشتیبانی دستیار هوشمند گوگل نیست، با بهرهمندی از زبانهای دیگر، خصوصا انگلیسی، میتوان کاربردهای بسیار متنوعی از گوگل اسیستنت استخراج کرد. اگر دستیار هوشمند گوگل را در سختافزارهای اختصاصی خود شرکت مانند گوگل هوم یا گوشی گوگل پیکسل بهکار بگیرید، تواناییهای آن بیشتر هم میشود. درادامه، برخی از کاربردهای گوگل اسیستنت را در استفادهی روزمره شرح میدهیم.

پیداکردن گوشی هوشمند
همانطورکه گفته شد، بیشترین استفاده از دستیار هوشمند صوتی گوگل را میتوان در ترکیب آن با اکوسیستم سختافزاری خود شرکت استخراج کرد. بهعنوان مثال، اگر گوشی هوشمند پیکسل دارید و آن را در خانه پیدا نمیکنید، با ارسال دستور به اسپیکر هوشمند گوگل، میتوانید آن را به صدا درآورید. حتی اگر گوشی در حالت سکوت باشد، بازهم google assistant صدای زنگ را برای پیداکردن آسانتر پخش میکند.
بازکردن قفل گوشی پیکسل
ارسال پیام به گوگل اسیستنت حتی زمانیکه صفحهی گوشی اندرویدی خاموش است، جذابیت زیادی دارد. ازطرفی وقتی رمزورود یا الگو را برای بازکردن قفل گوشی اندرویدی مشخص کرده باشید، باید پیش از اجرای دستورها، مراحل بازکردن قفل را انجام دهید. بههرحال، راهکارهایی برای عبور از این مرحله، خصوصا در گوشیهای پیکسل، وجود دارد. کاربران پیکسل میتوانند با دستورهای خود گوگل اسیستنت، قفل گوشی را هم باز کنند. در بخش تنظیمات گوگل اسیستنت، وارد زیرمجموعهی OK Google Detection و Trusted Voice شوید و گزینههای بازکردن قفل را از آنجا تنظیم کنید.
اجرای اپلیکیشنها
اجرای اپلیکیشنها، بهویژه وقتی تنها به مشاهدهی آخرین اطلاعات و اعلانها مانند آخرین پیامها و ایمیلها نیاز دارید، بسیار کاربردی است. تنها کافی است عبارت فعالسازی گوگل را بگویید و سپس اپلیکیشن مدنظر را نام ببرید. دستیار هوشمند اکنون توانایی شناسایی اغلب اپلیکیشنهای کاربردی را دارد و آنها را باز میکند. تنها در iOS برای بازکردن هر اپلیکیشن، باید مجوز لازم را به گوگل اسیستنت بدهید.
مدیریت تماسها
این قابلیت بیشتر برای گوشیهای پیکسل کاربرد دارد؛ اما بهمرور به دیگر گوشیهای اندرویدی هم اضافه میشود. کاربر میتواند مدیریت تماسهای ورودی خود را به دستیار هوشمند محول کند. بدینصورت، با بهرهمندی از قابلیت موسوم به Call Screen، گوگل اسیستنت پاسخ برخی از تماسها را بهصورت خودکار میدهد و حتی متن مکالمه هم به کاربر نمایش داده خواهد شد. کاربر میتواند تماسهای متفرقه و مزاحم را نیز بهعنوان اسپم برچسبگذاری کند تا در تماسهای بعدی مشابه، مدیریت کامل آنها برعهدهی گوگل اسیستنت باشد. فراموش نکنید که کاراییهای مذکور تنها در زبانهای تحت پشتیبانی گوگل اجراشدنی هستند.
خواندن متن صفحهی وب
هرگاه مقالهای را در صفحهی وب در گوشی هوشمند اندرویدی باز کنید، میتوانید با فرمان «Hey Google, read it یا Hi Google, rwad this page»، به گوگل اسیستنت دستور دهید که متن صفحه را بخواند. در این بخش، میتوان سرعت خواندن متن را هم کنترل کرد و همچنین متن هم در زمان خواندهشدن با دستیار صوتی هایلایت میشود. در همین بخش میتوان متن صفحه را هم به زبانی دیگر ترجمه کرد.
جستوجوی عکس
جستوجو برای عکسهای جالب و جذاب، یکی از تفریحات پرطرفدار در دنیای وب محسوب میشود. برای این منظور کافی است از گوگل assistant بخواهید تا عکس مدنظر شما را جستوجو کند. تنها با گفتن موضوع دلخواه، عکسها شبیه به جستوجوی مرسوم عکس در گوگل بهنمایش درمیآیند.
جستوجوی مکان
یکی از قابلیتهای پرکاربر گوگل assistant در ترکیب آن با سرویس محبوب دیگر گوگل یعنی مپس می باشد . اگر بهدنبال نزدیکترین بانک، رستوران، پمپ بنزین و هر آدرس مرسوم دیگری میگردید، میتوانید با دستور صوتی جستوجو را برعهدهی گوگل قرار دهید. دستیار هوشمند گوگل با بهرهگیری از قابلیت موسوم به Neaby، مکان مدنظر شما را جستوجو و مکانهایی همچون رستورانها را هم براساس ستارههای امتیازدهی کاربران دستهبندی میکند.
پیشنهاد سفر و تفریح
گوگل assistant با دسترسی به پایگاه عظیم دادهای گوگل، پاسخهای مناسب و جذابی به انواع سؤالهای کاربران ارائه میکند. بهعنوان مثال، اگر بهدنبال مکان مناسب تفریح و سفر در فصل خاصی هستید، تنها با مطرحکردن سؤالی همچون «What are some great vacation ideas» میتوانید پیشنهادهای جذابی مشاهده کنید. از قابلیتهای دیگر میتوان به اتصال به سرویسهایی همچون نتفلیکس و سرویسهای استریم مشابه اشاره کرد که فیلم و برنامهی دلخواه کاربر را تنها با دستور صوتی گوگل اسیستنت اجرا میکنند. قطعا با پیشرفت بیشتر دستیار صوتی گوگل و بهرهگیری توسعهدهندههای بیشتر از رابط آن، میتوان ارتباط دستیار گوگل با سرویسهای ایرانی را هم انتظار داشت.
مسابقه و آزمایش اطلاعات
گوگل assistant کاربردهای سرگرمی متعددی دارد. بهعنوان مثال، کاربران میتوانند از آزمونهای داخلی این سرویس برای محکزدن اطلاعات خود در حوزهای خاص استفاده کنند: گیمرها با گفتن دستوری همچون «Talk to Video Games Quiz»، به سؤالهایی دربارهی بازیهای ویدئویی پاسخ میدهند. حتی میتوانید مهارت خود در شناسایی و اطلاعات شرکتها را هم با دستوری همچون «Talk to Company Quiz» محک بزنید. گوگل assistant پس از پایان هر آزمون، نتیجهی آن را به کاربر اطلاع میدهد.
خواندن اخبار
نمایش اخبار در حوزههای دلخواه کاربر، یکی از قابلیتهای جذاب گوگل assistant محسوب میشود. از قابلیتهای اضافه میتوان به خواندن اخبار ازطریق دستیار صوتی اشاره کرد. برای این منظور پس از بازکردن اپلیکیشن در پاسخ به پرسش مرسوم «How May I help you» assistant، میتوانید با پاسخهایی همچون Good Morning و Good Afternoon، خلاصهای از وضعیت آبوهوا و اخبار روز دلخواه را در گوگل assistant بشنوید.، با فرمان «Tell me something good» میتوانید اخبار مثبتی را از گوگل assistant بشنوید. از قابلیتهای خبری دیگر میتوان به اطلاع از نتیجهی مسابقههای ورزشی و پیشبینی آبوهوا اشاره کرد.
ارسال پیام صوتی و پخش موسیقی
ارتباط گوگل assistant با اسپیکر هوشمند قابلیتهای متنوعی در آن آشکار میکند. بهعنوان مثال، میتوانید پیامی را ازطریق اپلیکیشن google assistant ارسال کنید و اسپیکر هوشمند گوگل هوم در خانه آن را پخش میکند. درمقابل، پاسخهایی که از افراد حاضر در خانه ارسال میشود، برای شما بازپخش خواهد شد. از کاربردهای دیگر میتوان به پخش موسیقی اشاره کرد که البته برای تجربهی بهتر، به هماهنگی گوشی با لوازمجانبی صوتی و اضافهکردن اپلیکیشنهای موسیقی به فهرست دستیار نیاز دارد.
تنظیم یادآور
از مزیتهای اصلی google assistant میتوان به ارتباط آن با دیگر سرویسهای پرکاربرد گوگل مانند Keeo و Calendar و Gmail اشاره کرد. تنظیم یادآورها هم از کاربردهای مهم google assistant است. میتوان با ارسال دستورهای مرتبط و اتصال assistant با سرویس تقویم گوگل، یادآورهای مهم را در تاریخهای مدنظر تنظیم کرد.
دستورها بهترتیب موضوع و تاریخ و ساعت مدنظر را برای یادآور تقویم ارسال میکنند. با اتصال گوگل assistant به سرویس یادداشت گوگل کیپ هم میتوانید مواردی همچون فهرستهای خرید را با دستورهای صوتی مشاهده و یادآوری کنید.
کمک به حافظه
گوگل assistant میتواند بخشی از وظیفهی حافظهی شما را انجام دهد. بهعنوان مثال، میتوانید مکان قرارگرفتن خودرو و دستهکلید یا هر جسم دیگر را به گوگل assistant بگویید و بعدا از او دربارهی مکان سوژهی منظر سؤال کنید.
تنظیم ساعت هشدار
اگر از هشدارهای مرسوم و وقفهی اعلانها در صبح خسته شدهاید، میتوانید بیدارشدن صبحگاهی را هم به گوگل assistant محول کنید. بهعلاوه، میتوان زنگ هشدار شخصیسازیشده و انجام وظایف دیگر پس از پخش زنگ هشدار را هم از دستیار هوشمند بخواهید. بهعنوان مثال، میتوانید برنامهای روزمره تنظیم کنید که گوگل assistant در ساعت مشخصی با موسیقی خوانندهی دلخواه شما را بیدار کند و سپس اخبار را بخواند یا با اتصال به سیستم خانهی هوشمند، نور و دیگر تنظیمات خانه را هماهنگ کند. گوگل اسیستنت قابلیت تنظیم تایمر نیز برای مقاصد گوناگون دارد.
تنظیم مسیر سفر
ارتباط گوگل assistant با سرویسهایی همچون گوگل مپس و Waze، به کاربر امکان میدهد تا مسیر سفر خود را هم با دستورهای صوتی هماهنگ کند. گوگل assistant همچنین در برخی از شهرها با سیستم حملونقل عمومی نیز هماهنگی دارد و میتواند زمان و مسیر حرکت اتوبوسها و قطارها را به کاربر اعلام کند.
ارسال پیام متنی
با ارسال پیام صوتی، میتوان متن مدنظر (به زبانهای تحت پشتیبانی) پیام متنی را هم به گوگل assistant ارسال کرد.
جستوجو و محاسبه
قابلیت جستوجو یکی از پایههای اصلی گوگل assistant محسوب میشود. زمان پخش برنامههای تلویزیونی و موارد مشابه، کاربردهایی هستند که عموما افراد از دستیار صوتی انتظار دارند. از کاربردهای دیگر میتوان به محاسبههای ریاضی ساده اشاره کرد که با دستورهای صوتی مرتبط، نیاز اجرای برنامههای ماشینحساب را برای کاربر از بین میبرد.
پیامهای انگیزشی
گوگل assistant میتواند به دستورهایی مبتنیبر پیامهای انگیزشی پاسخ و متنهای مرتبط با موضوع کاربر را برای او بخواند یا نمایش دهد.
ترجمه متون
سرویس ترجمهی گوگل هم از سرویسهای پرکاربرد غول موتور جستوجو محسوب میشود که مانند سرویسهای دیگر، قابلیت اتصال و هماهنگی با دستیار هوشمند صوتی را دارد. برای ترجمه به زبانهای گوناگون، میتوانید از روندهای مرسومی همچون دستور «How do you say “dinner” in Farsi»، ترجمهی کلمهی مذکور را به زبان فارسی ببینید. در این بخش، همهی زبانهای زیرپوشش سرویس Translate، بهعنوان زبان مقصد پشتیبانی میشوند.
گوگل assistant همچنین قابلیتی بهنام Interpreter Mode دارد. به کمک ابن قابلیت می توان متن و گفتوگوها را در ۴۴ زبان زندهی جهان ترجمه میکند .
ترکیب دستیار صوتی با سرویس ترجمه، در ترجمهی متون روی تصاویر هم کاربرد دارد. به کمک این قابلیت میتوانید از دوربین گوشی برای اشاره به تصویر و خواندن ترجمهی متون استفاده کنید.
تعریف داستان و لطیفه
دستیار صوتی گوگل با تکیه بر دیتابیس خود قابلیت خواندن داستان هم دارد و با گفتن دستورهایی هم چون «tell me a story یا tell me a bedtime stroy» ، میتوانید داستانهایی را ازطریق گوگل assistant بشنوید.
اسپیکرهای گوگل هوم در ایالات متحده، توانایی پخش موسیقی پسزمینه در زمان خواندن برخی از کتابهای داستانی کودکان را دارد. این دستیار صوتی همچنین توانایی اتصال به سرویس MyStorytime را هم دارد. از قابلیتهای جذاب دیگر دستیار صوتی گوگل میتوان به لطیفه گفتن اشاره کرد.
افزایش بازدهی گوگل assistant
با برخی از تنظیمات داخلی میتوان پاسخگویی دستیار صوتی هوشمند گوگل را بهبود داد. اگرچه برای راهاندازی اولیه و استفاده از دستورهای مرسوم، به مراحل راهاندازی خاصی نیاز ندارید، با پیکربندی برخی تنظیمات، تجربهی کاربری بهتری خواهید داشت.
وارد بخش تنظیمات گوگل assistant شوید و در تب Google Assistant موارد زیر را تنظیم کنید:
- Personal Info: در این بخش، میتوانید آدرس خانه و محل کار خود را وارد کنید. دستیار صوتی گوگل ، هشدارهای ترافیک و مسیریابی را برای شما ارسال میکند. همچنین میتوانید تلفظ نامتان را به google assistant آموزش دهید.
- Voice Match: در این بخش با خواهند چند نمونه متن، تشخیص صدای خود را برای دستیار صوتی آسانتر میکنید.
- Music: اپلیکیشن پیشفرض موسیقی خود را در این بخش تنظیم کنید تا دستورهای پخش موسیقی از آن اجرا شوند.
- Routines: برنامههای روزمره برای اجرای چند وظیفهی پشتسرهم با یک دستور صوتی، کاربرد دارند.
- Shortcuts: در این بخش، میتوانید دستورهای شخصیسازیشده را برای وظایف گوناگون تعریف کنید.
سخن آخر
گوگل assistant امروز یکی از دستیارهای هوشمند پیشرفته و حرفهای دنیای فناوری محسوب میشود. گوگل با بهرهمندی از اکوسیستم وسیع خود که شامل سرویسهای متعدد نرمافزاری و سختافزارهای اختصاصی میشود، نرخ نفوذ بیشتری از رقبایی همچون آمازون و اپل دارد.
شاید ازلحاظ گستردگی اکوسیستم، بتوان اپل را بعد از گوگل قرار داد؛ اما بههرحال بهلطف سیستمعامل اندروید، تعداد کاربران در تعامل با سرویسهای گوگل بیشتر است. شاید همین گستردگی اکوسیستم بتواند گوگل assistant را بالاتر از الکسا قرار دهد که امروزه در بسیاری از دستگاههای هوشمند استفاده میشود.