امور مشتریان

شرکت MTeam با سابقه ای طولانی در زمینه IT اکنون در راستای مشتری مداری و بر پایه نوین ترین استراتژی های مدیریتی اقدام به راه اندازی واحدی به نام امور مشتریان نموده است.

این واحد که گوش شنوای MTeam است به طور کلی مسئول رسیدگی به درخواست ها و پیشنهادات و انتقادات مشتریان شرکت است.

واحد CRM چند کار اساسی بر عهده دارد:

۱- برقراری ارتباط موثر با مشتریان حین پیاده سازی پروژه
آموزش
۲- گرفتن بازخورد از مشتریان بعد از تحویل پروژه
۳-  تداوم ارتباط با مشتریان پس از اتمام پروژه.

Please wait...